
Želite izdelek vrniti? Ni problema, poskrbeli smo, da je postopek čim bolj enostaven.
Priporočamo uporabo našega spletnega sistema za vračila, saj je to najlažja možnost. Tukaj imate možnost, da po želji uporabite našo storitev vračila pošiljke za 5,95 € (brez DDV).
Alternativno se lahko registrirate na spletu in:
- ob dostavi zavrnete prevzem pošiljke
- ga pošljete nazaj z lastno dostavno službo
Pogosta vprašanja
Koliko časa imam na voljo za vračilo naročila?
SkatePro vam ponuja možnost vračila blaga do 365 dni po prejemu.
Kateri je naslov za vračilo?
SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Danska
Če se odločite za samostojno vrnitev izdelka, upoštevajte, da boste odgovorni za vse stroške, povezane z vrnitvijo, vključno z morebitnimi uvoznimi pristojbinami in dajatvami. Paket je treba poslati neposredno na zgoraj navedeni naslov. Paketi, dostavljeni v poštne trgovine, ne bodo prevzeti.
Priporočamo uporabo našega spletnega sistema za vračila, saj je to najlažja možnost. Tukaj imate možnost, da po želji uporabite našo storitev vračila pošiljke za 5,95 € (brez DDV).
Kako zamenjam izdelek?
Izdelke nam lahko enostavno vrnete in oddate novo naročilo za želeni izdelek za zamenjavo. Ko bomo prejeli in obdelali vaš paket z vrnjenim izdelkom, bomo izvedli povračilo, kot je navedeno v primeru vračila (bodisi na prvotni način plačila bodisi kot dobropis za stranko).
Ali lahko vrnem vsak izdelek?
Večina izdelkov se lahko vrne, vendar pravica do odstopa od pogodbe ne velja za nakup:
- izdelkov po meri, kot so smuči z nameščenimi vezmi ali po meri izdelani skuterji, rolke in BMX kolesa
- Storitve, kot so sestavljanje skuterjev ali brušenje drsalnih čevljev
Izjeme pri pravici do odstopa od pogodbe
Ali mi bodo povrnili stroške poštnine?
Če odstopite od nakupa, stroške vračila nosite vi.
Priporočamo uporabo našega spletnega sistema za vračila, saj je to najlažja možnost. Tukaj imate možnost, da po želji uporabite našo storitev vračila pošiljke za 5,95 € (brez DDV).