Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z zakoni o varstvu podatkov, vključno z GDPR.
1. Kaj zbiramo
Ko ustvarite račun, oddate naročilo, stopite v stik z nami ali se naročite na naše e-novice – ter samodejno, ko uporabljate spletno stran:
- Ime, naslov, e-poštni naslov in telefonska številka
- Podatki o naročilu (podatki o kartici se posredujejo neposredno našemu ponudniku plačilnih storitev; mi jih nikoli ne shranjujemo)
- IP-naslov, podatki o napravi in piškotki
- Vaše vedenje in preference glede izdelkov na spletni strani
Polja, označena kot obvezna, so potrebna za zaključek naročila.
2. Nameni in pravna podlaga
Vaše podatke uporabljamo za:
- izvedbo in upravljanje vašega naročila, vključno z vračili in storitvami za stranke – pogodba
- izpolnjevanje računovodskih in drugih zakonskih obveznosti – zakonska obveznost
- delovanje, zaščito in izboljšanje spletne strani ter preprečevanje goljufij – zakoniti interes
- pošiljanje e-novic in drugega neposrednega trženja – privolitev
- izvajanje analitike in oglaševanja ter profiliranje vaših interesov, nakupov in preferenc za personalizacijo priporočil in oglasov – soglasje prek nastavitev piškotkov
Profiliranje vpliva le na to, kar vidite. Na vas nima nobenih pravnih ali podobnih učinkov, lahko pa ga izklopite v nastavitvah piškotkov.
3. Piškotki in podobne tehnologije
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije, vključno z lokalnim shranjevanjem, za delovanje spletne strani, zapomnitev vaših izbir, analizo uporabe ter prikazovanje in merjenje oglasov.
Vsako kategorijo lahko sprejmete ali zavrnete ter soglasje kadarkoli spremenite ali prekličete v nastavitvah piškotkov. V preglednici so navedene vse storitve, ki jih uporabljamo, njihove kategorije, kaj shranjujejo in za koliko časa. Preglednica je del te politike.
Nekateri analitični in oglaševalski podatki se obdelujejo na strežniku in ne v vašem brskalniku: najprej se pošljejo na poddomeno naše spletne strani, nato pa k ponudnikom, navedenim v nastavitvah piškotkov. To ne vpliva na vaše izbire in zgoraj navedene namene.
4. S kom delimo podatke
Samo kadar je to potrebno za izpolnitev vašega naročila, kadar to zahteva zakon ali kadar ste v to privolili:
- Logistična in dostavna podjetja
- Ponudniki plačilnih storitev in banke
- Ponudniki IT-storitev, gostovanja in storitev za stranke
- Ponudniki analitičnih storitev in oglaševanja (z vašim soglasjem – navedeni v nastavitvah piškotkov)
Če privolite v uporabo piškotkov za namene trženja, se vaši kontaktni podatki, kot sta e-poštni naslov ali telefonska številka, pred posredovanjem ponudnikom oglaševalskih storitev heširajo – pretvorijo v nepovraten niz znakov, tako da ti nikoli ne vidijo vaših berljivih podatkov. Uporabljajo se izključno za merjenje, ali je oglas privedel do nakupa. Heširani podatki so še vedno osebni podatki in zanje velja ta politika.
5. Prenosi podatkov zunaj EU/EGP
Nekateri ponudniki imajo sedež ali obdelujejo podatke zunaj EU/EGP. Prenosi temeljijo na odločbi EU o ustreznosti ali standardnih pogodbenih klavzulah Komisije ter morebitnih dodatnih zaščitnih ukrepih. Ponudniki so navedeni v nastavitvah piškotkov.
6. Hranjenje
Podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za njihov namen ali kot to zahteva zakon:
- Računovodske evidence: 5 let od konca poslovnega leta
- Zgodovina nakupov: do 5 let, za potrebe storitve podpore strankam, garancije in nadomestnih delov
- Podatki o e-novicah, ocenah in soglasjih: dokler ne prekličete soglasja
- Podatki o uporabi: glede na storitev, kot je prikazano v nastavitvah piškotkov; podatki o računu in vedenju se izbrišejo po 1 letu neaktivnosti
- V vseh drugih primerih: dlje le za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov
7. Vaše pravice
Lahko:
- Dostopati do svojih podatkov
- zahtevati popravek napak
- zahtevati izbris svojih podatkov
- omejiti obdelavo ali ugovarjati obdelavi
- prejemati svoje podatke v strojno berljivi obliki
- Kadar koli prekličite soglasje, ne da bi to vplivalo na prejšnjo obdelavo
- Kadar koli ugovarjajte neposrednemu trženju, vključno z oblikovanjem profilov za trženje – to bomo prenehali
Uporabite spodnje kontaktne podatke. Odgovorili vam bomo v roku enega meseca.
8. Varnost
Vaše podatke pred nepooblaščenim dostopom, spremembami in izgubo ščitijo ustrezni tehnični in organizacijski ukrepi, ki jih redno pregledujemo.
9. Pritožbe
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, 45 33 19 32 00 – ali nadzorni organ v kraju, kjer živite ali delate.
10. Spremembe
To politiko posodabljamo, ko se spremenijo naše prakse ali zakonodaja; o pomembnih spremembah vas obveščamo po e-pošti ali z obvestilom na spletni strani.
Zadnja posodobitev: september 2026.
11. Stik
SkatePro je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletne strani. Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, se lahko obrnete na: SkatePro, email@skatepro.si, +44 117 990 4093
